Wanneer je begint met adverteren, word je overspoeld door cijfers. Je ziet percentages, grafieken en dashboards vol met afkortingen. CTR, CPC, ROAS. Voor een ondernemer voelt het vaak alsof je een vreemde taal moet leren voordat je weet of je advertentie überhaupt werkt. En toch zit er logica achter. Het draait allemaal om begrijpen welk getal jou dichter bij je doel brengt.
Neem CTR, de Click-Through Rate. Dit vertelt je hoeveel mensen doorklikken nadat ze jouw advertentie hebben gezien. Stel je voor dat duizend mensen jouw campagne voorbij zien komen en vijftig daarvan klikken door, dan heb je een CTR van vijf procent. Klinkt mooi, want het betekent dat je boodschap aanspreekt. Toch zegt het niet of iemand daarna ook koopt. CTR is dus vooral nuttig in de beginfase, wanneer je wilt testen of jouw advertentie überhaupt de aandacht pakt.
Dan is er CPC, de Cost Per Click. Dit cijfer laat zien hoeveel je betaalt voor elke bezoeker die op je advertentie klikt. In theorie klinkt een lage CPC geweldig. Je krijgt veel verkeer voor weinig geld. Maar stel je nu eens voor dat al die bezoekers vervolgens niets kopen. Dan heb je alsnog je budget verspild, hoe laag de CPCook was. CPC is dus handig om in de gaten te houden, maar nooit de eindstreep van je analyse.
En dan komt ROAS in beeld: Return On Ad Spend. Voor de meeste bedrijven is dit dé KPI die er echt toe doet. ROAS vertelt je hoeveel omzet je terug verdient voor iedere euro die je in advertenties steekt. Stel dat je duizend euro investeert en er komt vierduizend euro omzet uit, dan heb je eenROAS van vier. Dat is concreet, tastbaar en direct gekoppeld aan groei. Met andere woorden: ROAS vertelt je niet alleen of je advertentie leuk gevonden wordt, maar of hij ook daadwerkelijk geld in het laatje brengt.
De valkuil voor veel ondernemers is dat ze blijven hangen in CTR en CPC. Het geeft snel een gevoel van controle, omdat de cijfers dagelijks bewegen. Maar echte winst komt pas wanneer je leert kijken naar ROAS. Dat is ook precies waar wij bij BigBananas op sturen. Natuurlijk vinden we het belangrijk dat je advertenties klikken krijgen en dat je budget efficiënt wordt besteed. Maar uiteindelijk draait het om resultaat: een content- en advertentiemachine die structureel winst oplevert.
Dus de volgende keer dat je door je dashboard scrolt, vraag jezelf af: kijk ik nu naar cijfers die me eengoed gevoel geven, of naar cijfers die mijn bedrijf laten groeien? CTR en CPC zijn signalen. ROAS is de waarheid.
